Базовые услуги

— Аудит информационных систем и создание технических паспортов;

— Дагностика проблемы и согласование необходимых работ;

— Поставка, ремонт и модернизация компьютеров и ноутбуков;

— Настройка, подключение устройств и периферийного оборудования;

— Монтаж и демонтаж ЛВС, СКС, систем видеонаблюдения;

— Консультации клиентов  по телефону или сети интернет для обеспечения бесперебойной работы офиса.

Обслуживание рабочих станций

— Инсталляция, настройка и обновление программного обеспечения Microsoft  Windows: 7/Vista/XP , пакет офисных приложений: MS Office, антивирусное ПО: Symantec, Kaspersky, NOD32, графических приложений: Adobe Photoshop, Corel Draw, AutoCad, 3d Max и др.  Установка, настройка и оптимизация дополнительного ПО;

— Конфигурирование и настройка ОС и ПО. Резервное копирование систем. Восстановление работоспособности рабочих станций после сбоя: повторная инсталляция, восстановление данных и настройка ПО. Устранение конфликтов в работе ОС и ПО;

— Профилактические и диагностические работы по предотвращению поломок и износа оборудования.

Обслуживание серверов

— Диагностика аппаратного и программного обеспечения  серверов;

— Установка, настройка и поддержка серверов;

— Оптимизация сервисов и служб серверов под задачи компании;

— Разграничение прав доступа пользователей к ресурсам локальной сети компании;

— Организация централизованных систем резервного копирования данных;

— Мониторинг системных журналов программного обеспечения установленного на серверах компании;

— Удаленное администрирование рабочих станций и серверов.

Обслуживание периферийных устройств

— Оперативный ремонт, установка и замена комплектующих и  периферийных устройств: принтеры, сканеры, клавиатура, мышь;

— Переустановка ОС, ПО и/или драйверов после замены комплектующих.

Обеспечение безопасности работы в сети Интернет

— Настройка проводных/беспроводных сетей и подключения к сети Интернет;

— Профессиональная настройка интернет-шлюза: контроль доступа пользователей и программ к ресурсам сети интернет;

— Установка модемов, роутеров, Wi-Fi, монтаж и пусконаладочные работы по проведению инсталляции базовых станций WiMax, pre WiMax, РЛЛ.

Антивирусная профилактика

— Экспресс-проверка компьютера на наличие вирусов;

— Идентификация и уничтожение компьютерных вирусов;

— Контроль над работой ранее установленной нашей компанией централизованной антивирусной системы:  выявление источников вирусных атак и принятия мер по предотвращению их поступления, слежение за актуальностью антивирусных баз.

Заправка и регенерация картриджей